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NLPとは?脳の取り扱い説明書を学んで人間関係に役立てよう!

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NLPとは、神経言語プログラミング(Neuro Linguistic Programming)の頭文字をとって名付けられているもので、人によっては脳の取扱説明書という人もいれば、実践的な心理学という人もいらっしゃいます。

単に机上の論理ではなく、とても使いやすいテクニックが多いので、より実践的な心理療法といえます。

NLPのテクニックを全てマスターするには資格講座などの受講がおすすめですが、個別のテクニックは書籍などでも学ぶことが可能な上、個別のテクニックごとに実用可能です。

そんなNLPについて、成り立ちから具体的なテクニックまで含めて紹介いたします。

NLPの2人の開発者

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NLPは1970年代に、ジョン・グリンダーという人と、リチャード・バンドラーという人によって開発されました。

ジョン・グリンダーはカリフォルニア大学の言語学の助教授で、リチャード・バンドラーはプログラミングが好きな学生でした。

この2人が心理学やシステム論などを元にして、脳の取説を作ろうとしたのです。つまり、コンピューターを研究するように、脳を研究したということなのです。

3人のセラピストを分析して始まった

その時に3人の有名心理療法家を分析し、彼らのスキルや理論の共通点を体系化して生まれたのがNLPです。

その3人とは、催眠療法家のミルトン・エリクソン、ゲシュタルト療法創始者フリッツ・パールズ、家族療法家のバージニア・サティアの3人です。

3人とも心理療法家としてのアプローチは全く別物だったにもかかわらず、そのパターンはとても似ていたようです。

この3人が心理療法を行うところを観察し、数カ月間の研究を重ねてできたものが今のNLPの源流となっているようです。

催眠療法家のミルトン・エリクソン

ミルトン・エリクソン(1901年12月5日~1980年3月25日)は20世紀最高の催眠療法家と知られる精神科医で、心理学者でもあります。

アメリカ臨床催眠学会の創始者で、他にも心理学会や精神病理学会、精神療法学会など、複数の学会のメンバーでもあります。

「治療に抵抗するクライエント(患者)などいない。柔軟性にかけるセラピストがいるだけだ」を残したことが有名で、この言葉とおり、クライエントごとに柔軟性のある方法を臨機応変にとっていたため、時には魔術師とさえいわれたほどえす。

ただ、クライエントごとに臨機応変な治療が大事だと考えていたため、理論の体系化は好まなかったと伝えられています。

ゲシュタルト療法創始者フリッツ・パールズ

フリッツ・パールズ(1893年~1970年)は精神科医でもあり、精神分析医でもありました。

しかし、精神分析とは決別し、ゲシュタルト療法を生み出しました。ゲシュタルト療法とは、人が認識する世界感をバラバラに考えるのではなく、一つのまとまりとした意味のある集合体として認識するという考え方です。

現在のゲシュタルト心理学の基本となっており、人の気づきにアプローチしています。

家族療法家のバージニア・サティア

バージニア・サティア(1916年6月26日~1988年9月10日)は、ソーシャルワーカーであり、心理療法家として知られていますが、中でも家庭療法の創始者として有名です。

人間が最初に所属する組織は家族ですので、家族とのかかわり合いはその後の人生に多大な影響を与えます。

そんなことを踏まえ、効果的な家庭療法を生み出したことにより、バージニア・サティアは家庭療法の母ともいわれています。

NLPを学ぶとどうなるの?

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NLPを学ぶことで期待できる効果はさまざまです。たとえばモチベーションが上がったり、リーダーシップを発揮できたり、自分に自信が持てるようになったりすることが期待できますが、一番強調しておきたい効果が、人とのコミニケーションが円滑になるということです。

人はいろいろな性格の人がいたり、過去の経験によってこだわりや信念を持っていたり、さまざまな価値観を持っているので、誰とでも上手く付き合うのは難しいことだと思います。

しかし、NLPでは、具体的なテクニックが実践しやすく体系化されているので、比較的簡単に個別の心理テクニックをマスターすることが可能です。

一つのテクニックを覚える度に、人とのコミニケーションが上手になっていく実感を得ることができると思います。

NLPのテクニックを少しだけ紹介

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NLPのテクニックとは、具体的にはどんなテクニックなのでしょうか?全てを紹介するわけにはいきませんので、ここではすぐに使えるテクニックを簡単に紹介します。

大きく分けて、信頼関係(ラポール)を築くためのテクニックと、マイナスをプラスに変えるリフレーミングという方法をテーマに、それぞれいくつか紹介したいと思います。

信頼関係(ラポール)を築くためのテクニック

NLPでは、相手との間に信頼関係(ラポール)を築くことが重要と考えています。ラポールとは、橋を架けるという意味のフランス語で、相手と自分の間に橋が架かている状態のことをいいます。

相手と自分の間に橋が架かっているとはどういう状態なのでしょうか?つまり、信頼関係ができていて、心が通じ合っている状態のことをいいます。

ラポールは、対人関係の基本で、仕事での人間関係だけでなく、家族や友人との関係にも必要なことです。では、ラポールを築くためのテクニックを紹介します。

ミラーリング

ラポールを築くためには、ミラーリングが効果的です。ミラーリングとは、相手の鏡のように、相手と同じ動作をすることをいいます。

相手のしぐさを真似していると、相手は無意識のうちに、自分と同じタイプの人だと認識し、安心感を持ってくれます。また、打ち解け合っているという印象ともなり、好感を持たれやすくなります。

ただ、露骨に真似をして、ミラーリングをしていることが気づかれてしまうと、逆に悪い印象となってしまいますので、さり気なく行うことが大切です。

ペーシング

ペーシングは相手とのペースを合わせる方法です。たとえば人によって話をする速度が異なりますが、そのペースを合わせることによって相手の無意識と同調させる方法です。

話す速度だけでなく、歩く速度や呼吸の速度を合わせる方法もあります。呼吸の速度は肩の動きで判別することができますが、慣れるまでは難しく、中上級のテクニックといえるでしょう。

バックトラッキング

バックトラッキングは、会話の中で相手の言葉や内容をオウム返しをする方法です。

相手が話した内容の事実を返す方法がバックトラッキングだと勘違いしている人もいるよですが、実は事実だけでなく、「嬉しかったんだね」と感情を返したり、相手の話した内容を要約して返したりすることもバックトラッキングの1つです。

カウンセリングの現場でよく活用されている方法です。

マイナスをプラスに変えるリフレーミング

マイナスをプラスに返る方法のことをリフレーミングといいます。フレーム(枠組み)を変えるリフレーミングは、良いことも悪いことも結局は自分の考え方次第だということを根底にしています。

同じ出来事があった時に、人によってプラスの出来事と捉える人もいれば、マイナスの出来事と捉える人もいます。出来事は同じなのに捉え方は180度変わるのです。

逆境の時に運が悪いと思う人がいるかと思うと、逆境は与えられたチャンスだと喜ぶ人もいます。その考え方を自分にとって良い方向に持って行く方法がリフレーミングなのです。

リフレーミングには、状況のリフレーミングと内容のリフレーミングがあります。

状況のリフレーミング

状況のリフレーミングは、自分にとってマイナスの状況をプラスに転じることをいいます。

たとえば、失業したという場合に、新たな門出のチャンスだと独立したり、前職よりも良い条件の会社に就職が決まったりというように、状況を変えてプラスの状態に持って行くことを状況のリフレーミングといいます。

内容のリフレーミング

内容のリフレーミングは一言でいうと、考え方の視点を変えるということです。逆境となったとき、それがどういう良いことをもたらすのか?どういう意味があるのかを考え、プラスに転じるという方法です。

恋人にフラれた時に、ただ悲しむのではなく、「きっともっと良い人が見つかるチャンスなんだ」とか「自分を成長させる良い機会なんだ」とプラスに転じることで、結果的にそれを実現できるチャンスが広がります。

まとめ

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NLPは3人の心理療法家の療法をベースに、言語学の助教授と学生が完成させた実践的なプログラムです。

その特徴はとても実践的で、信頼関係(ラポール)を築くためのテクニックや、マイナスをプラスに変えるリフレーミングなど、すぐに使えるものが多く、また、部分的に学ぶこともできる手軽さがあります。

ぜひNLPを学んでコミニケーション能力を磨き、円滑な人間関係を育みましょう。

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