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福岡のコールセンターで働くなら!求人の特徴や待遇などの条件を紹介

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アルバイトやパートで条件にフレキシブルに対応できるものの1つとして、検索で引っかかりやすいのがコールセンターでの仕事ではないでしょうか。学生や主婦、フリーターなどそれぞれ希望の条件は違ってきますが、コールセンターでの仕事であれば希望が適いやすいとされています。

 

コールセンターの仕事は電話を受けるだけでなく、それに付随する仕事や発信なども含まれます。会社によって仕事の内容も若干の違いは出てくるので、それらも含めて調べたいですね。今回は福岡のコールセンターの求人の特徴について、エリアや給料などの待遇面、その他の条件などを紹介していきます。

福岡のコールセンターの求人特徴①

福岡のコールセンターの求人特徴について、まずはエリアや給料について挙げていきます。エリアや時給などに関しては、どのような条件が多いのでしょうか。

博多・天神が多い

求人情報の中でも、勤務地を優先順位の上にもってくるという人は少なくないかと思います。中には遠いところが良いという人もいるようですが、できれば生活圏から比較的近いところが良いですよね。自宅のすぐ近くで働きたいという人もいるかと思います。福岡のコールセンターの求人では、やはり福岡市内、博多・天神が多いようです。

 

沿線上など交通の便が良いところに多いですが、勤務地が複数あるところでは希望が通るかどうかにも注意しましょう。遠くに行かされるということになってしまっては条件を絞った意味がありませんね。後述しますが交通費との兼ね合いも出てきます。

時給は1000~1500円が平均

求人情報の中で最も重視されると言っても良いポイントの1つが、時給などの給料面ですね。高いところに越したことはないですが、あまり高いと業務が大変だったり環境が良くないなどのことが心配になります。また、安すぎても働くモチベーションは上がりませんね。そんな中で条件に合った高いところを探していくのがほとんどの人だと思います。

 

福岡のコールセンターの求人で平均的な時給としては、1000円~1500円程度のところが多いようです。中には2500円まで上限が表記されているところもあります。業務内容などによっても変わってくるので、しっかりと聞いておきたいところですね。

交通費支給も多い

求人情報の中で押さえておきたいポイントの1つが交通費ですね。福岡のコールセンターの求人ではほとんどのところで交通費の支給があり、全額支給のところも多いようです。中には交通費込みのところもあるようなので、忘れずにチェックしておきたいポイントになります。

 

せっかく稼いでも多くが交通費に消えてしまうようでは実入りは少ないですね。効率の良い働き方とは言えないでしょう。細かく条件が規定されている会社もあるので、面接などで前もって聞いておきたいポイントです。

福岡のコールセンターの求人特徴②

福岡のコールセンターの求人特徴について、次は給料の支払いや内容についてみていきましょう。コールセンターでは多くが短い期間で手元に収入を得ることが可能です。

短期は時給が高いところも

年末や年度末までといった短期での募集や、期間が定められた求人では時給が通年の場合よりも高くなることがあるようです。繁忙期に人手が欲しいなどの場合はこのような条件になることが多いですね。学生が短期で働きたいという場合には良い条件の求人と言えるでしょう。

 

ただし、このような求人では当たり前ですが忙しい時期や環境で働くので、割りに合わないと感じる場合もあるようです。人によって条件は様々だと思いますが、多くの収入を求めているわけではなくそこまで働きたくないという人は避けた方が良いのかもしれません。

日払いや週払い対応

上述したようにコールセンターの仕事では、多くが短い期間で手元に収入を得ることが可能になっています。日払いや週払いに対応している会社が多いということです。簡単に申請ができる場合もあるようですが、細かい条件が設定されている会社もあるので急ぎの場合は確認しておきましょう。

 

とにかくすぐに手元にお金が必要という場合には助かりますね。通常の場合は月単位で待たなければならないので、急いでいるという場合に働く人も多いようです。それに対応する形で、履歴書不要ということを謳っている会社もあります。

事務を兼ねるところが多い

コールセンターの仕事と言うと、通販番組のようなたくさんの電話や人のいる環境でかかってきた電話に対応するというイメージが浮かびやすいでしょうか。規模は様々あり、派遣される場合には1人ということもあるようです。そして、電話を受けるだけでなく付随する業務を行うことが大半です。

 

会社によってはデータ入力とセットになっており、そちらの業務の方が多いという場合もあるようです。また、電話を受けるだけでなく発信して営業やマーケティングリサーチをする場合もあるとされています。研修を受けなければならない場合もあるので、業務の内容についてもしっかりとみておきましょう。

福岡のコールセンターの求人特徴③

福岡のコールセンターの求人特徴について、次はシフトや採用年齢についてみていきましょう。上述したようにシフトはフレキシブルに対応してもらえることが多いようです。

週1日から可能

コールセンターの求人では、週1日から可能という表記も多々見受けられます。自身の生活スタイルや目的に合わせて決められるのは大きなポイントですね。週1日からといった条件や、1日4時間などという条件はよく目にします。条件は会社によっても違うので、希望が適うかどうかチェックしておきましょう。

 

また、週2日以上もしくは1週間に何時間程度といった具合に最低ラインが設定されている場合や、週4日までもしくは1週間に何時間までといった具合に上限のラインが設定されている場合もあります。これらの条件が満たせるかどうかも考え、面接でしっかりと相談するようにしましょう。

平日のみもしくは土日のみも

シフトに関して、最低ラインや上限のラインが設定されていることを挙げてきましたが、平日のみや土日のみと固定にしている会社もあります。自身で選べる場合もあるので、学生で土日だけ働きたいという場合や主婦の人で平日だけ働きたいという希望は適いやすいと言えますね。

 

ここまで挙げてきた条件が厳しくなく、働いた分だけ上限なく稼げるという場合もあるようです。あまり働けない月とたくさん働ける月があっても良いという会社もあるので、自身の目的に合わせて求人条件をしっかり確認していきましょう。

高校生可の会社も有り

採用条件を厳しくしている会社もあるようですが、短期のアルバイトなどが多いところでは高校生も採用しているようです。学生などの場合には研修を課している場合もあります。人前に出てという仕事ではないので、採用年齢は幅広くなりやすいと言えますね。

 

また、アルバイトなどを経て契約社員や正社員へとつながっていく場合もあるようです。契約社員や正社員ではフレキシブルにとはいかなくなりますが、雇用形態としてそれらも選べるようになるということは幅が広がると言えますね。もちろん会社内で登用の条件があることは言うまでもありません。

まとめ

福岡のコールセンターの求人ではやはり博多や天神地区が多く、時給は全国的な水準と同じようです。フレキシブルに対応してもらえるところがコールセンターの求人の特徴でもあるので、自身の目的や希望をしっかりと伝え、納得して働いていきたいものですね。

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編集部:ミモー

編集部:ミモー

美容関連の専門学校で学んできた豊富な知識を記事にしています。私自身も使用しているコスメやサプリなどもご紹介していますので、お役立て出来ればと思います。

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